Целта ни винаги е една – своевременна и безпроблемна доставка. Стилът ни на работа изключва оправданията, защото винаги, дори в сложни ситуации, поемаме отговорност за поверения ни товар. Така постепенно изграждаме взаимно доверие. Онова, което е необходимо за развитието на клиентския бизнес, е отправна точка за следващите ни стъпки. Тази взаимовръзка е в основата на дълготрайните ни взаимоотношения.
С времето много от клиентите ни станаха наши приятели. Те дори са убедени, че в трудни моменти сме способни да направим невъзможното – възможно. Ние, разбира се, не можем да правим чудеса, но практиката показва, че успяваме да се справим (дори и по най-невъзможния начин). Защото обичаме работата си и се стремим да си я свършим добре.